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Assistência Técnica Lava e Seca Samsung
Assistência Técnica de Lava e Seca Samsung
A nossa assistência técnica de Lava e Seca Samsung oferece serviços especializados para garantir o perfeito funcionamento da sua máquina. Com técnicos qualificados e uso de peças originais, sua máquina será reparada de forma eficiente e segura. Agende uma visita técnica e mantenha sua Lava e Seca Samsung em ótimo estado!
Assistência Técnica Lava e Seca Samsung Perto de Você
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Verifique se o sensor de nível de água está conectado corretamente ou se há obstruções.
4E
Falha no fornecimento de água
Verifique as torneiras e mangueiras de entrada de água. Limpe os filtros de entrada.
5E
Problema na drenagem de água
Verifique a mangueira de drenagem e o filtro de detritos. Certifique-se de que não há bloqueios.
OE
Sobrecarga de água no tambor
Inspecione o sensor de nível de água e a válvula de entrada. Verifique se a drenagem está funcionando corretamente.
UE
Desbalanceamento da carga
Redistribua as roupas no tambor para equilibrar a carga. Certifique-se de que a máquina esteja nivelada.
LE
Porta não está devidamente fechada
Verifique se a porta está corretamente fechada. Se o problema persistir, verifique o mecanismo de trava da porta.
Caso precise de ajuda, entre em contato com a nossa assistência técnica especializada na marca Samsung
Lugar para Arrumar Lava e Seca Samsung em Entre Rios de Minas
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Passo a passo do nosso Atendimento para deixar a sua Assistência Técnica de Lava e Seca Samsung 100% novamente
Somos especialistas em Assistência Técnica de Lava e Seca Samsung. Nossos técnicos são treinados para resolver o problema da sua máquina com muita agilidade e segurança, logo após o atendimento o técnico poderá lhe dar dicas de como evitar esse problema novamente no futuro, pode contar conosco para consertar sua máquina!
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Diagnóstico no local
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Conserto Especializado
Aprovando o orçamento nossos técnicos irão iniciar o conserto da sua máquina.
Orientação de uso
Logo após o atendimento o técnico poderá lhe dar dicas de como evitar esse problema novamente no futuro.
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Atendemos apenas máquinas fora da garantia
Agende uma visita técnica gratuita Em caso de reparo, informe o modelo da máquina e o erro que ela apresenta
Super recomendo, ótimo atendimento, rápido e preço justo, além disso o serviço é de qualidade.
Marcio Guedes
Ótimo atendimento e disponibilidade para resolver os problemas e dúvidas!
Carla Flores
Ótimo atendimento, serviço de qualidade, atendeu em minha residência. Detectou defeitos que meu equipamento tinha e eu não fazia idéia, por conta de ter comprado usado! Informou todos os procedimentos realizados e os que seriam necessários realizar futuramente!
Eliana Mendes
Perguntas mais Frequentes sobre Assistência Técnica de Lava e Seca Samsung
Perguntas e respostas sobre as lava e seca Samsung, defeitos, erros, consertos, valores médio dentre outras informações.
Qual é o erro exibido na sua Lava e Seca Samsung?
A Lava e Seca Samsung exibe os códigos de erro que podem ajudar a entender o que está acontecendo com a sua máquina. Portanto, se sua lava e seca não funcionar, verifique primeiro o painel de controle, na maioria das vezes, não é problema mecânico.
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Precisando de ajuda para consertar sua máquina Lava e Seca Samsung?
Se sua máquina lava e seca samsung está ligando, funcionando, porém a roupa continua saindo molhada úmida? Existem três principais motivos para isso, vamos ver a seguir eles:
1. Resistência está com problema, essa peça é a que aquece e tem a função de secar a roupa.
2. Termostato de segurança pode estar com defeito, está peça tem função controlar a resistência, se ela estiver com defeito, a resistência não irá funcionar e sua máquina lava e seca Samsung não irá secar as roupas.
3. Timer, está peça tem como objetivo gerenciar as funções e os ciclos de processamento de lavagem da lava e seca Samsung, logo, se o Timer estiver com problema, não irá acionar a resistência para fazer a secagem da roupa, com isso sua rouba vai sair da máquina molhada.
Precisando de ajuda para consertar sua máquina Lava e Seca Samsung?
O Erro 3E Lava e Seca Samsung está indicando atrito da correia com o eixo do motor, esse atrito provoca energia estática e afeta o IPM da placa principal. IPM nada mais é do que o componente da placa eletrônica que controla a velocidade e o giro do motor da máquina.
Erro 4C2 em Lava e Seca Samsung pode ser o abastecimento incorreto de água, verifique se a mangueira de abastecimento de água fria está devidamente conectada à torneira de água fria. Se estiver conectada à torneira de água quente pode danificar suas roupas em alguns ciclos.
Caso precise de assistência técnica para verificar/consertar esse ou outro erro que venha a apresentar em sua máquina, entre em contato conosco e agende uma visita técnica, será um prazer em lhe ajudar.
Lava e Seca Samsung Erro dC significa que está tentando operar a máquina com a porta aberta, verifique se a porta está fechada, se não tem nenhuma roupa presa na porta.
Se após verificar não funcionar corretamente, entre em contato conosco e agende uma visita técnica, será um prazer em lhe ajudar.
Lava e Seca Samsung Erro DC1 está vinculado ao travamento/destravamento da porta principal, não está funcionando corretamente, tente desligar a máquina e reiniciar o ciclo.
Caso precise de assistência técnica para verificar/consertar esse ou outro erro que venha a apresentar em sua máquina, entre em contato conosco e agende uma visita técnica, será um prazer em lhe ajudar.
Lava e Seca Samsung Erro FE está associado normalmente a problema no ventilador, pode ser que esteja sujo, não deixando-o funcionar corretamente ou está danificado.
Solicite uma visita técnica conosco, será um prazer em lhe ajudar nesse problema.
Lava e Seca Samsung erro AC6 ou AE6 está relacionado a comunicação do inversor, dependendo do estado, você pode apenas desligar a máquina e reiniciar o ciclo que volta a funcionar, caso não funcione possívelmente está com problema entre a comunicação da placa principal e o inversor.
Caso precise de ajuda, entre em contato conosco e solicite uma visita técnica, será um prazer em lhe ajudar.
Lava e Seca Samsung erro 1E ou 1C está associado ao mau funcionamento do interruptor de nível (pressostato, que é o sensor de pressão da água que atua como limitador de nível de água na máquina), veja a seguir uma dica que pode lhe ajudar.
1. Desligue a máquina e reinicie o ciclo
Se após fazer o teste e não funcionar corretamente, entre em contato conosco e solicite uma visita técnica, será um prazer em lhe ajudar.
Esse erro ocorre pela função de bloqueio infantil estar ativa, para desativar basta desligar o equipamento e retirar a alimentação elétrica por alguns segundos.
Caso precise de uma assistência técnica Samsung especializada em lava e seca entre em contato conosco.
Veja a tabela de código de erro lava e seca Samsung:
Tabela de Código de Erro Lava e Seca Samsung
Erro
Causas Possíveis
Soluções
Erro AC, AE
Verifique a comunicação entre PBA principal e secundário
1º Desligue o aparelho e reinicie o ciclo.
Se este código persistir, entre em contato com uma assistência técnica especializada Samsung
Erro dC, dE
Usar a máquina com a porta aberta
Verifique:
1º A porta está bem fechada
2º Se nenhum objeto está preso na porta
Erro DDC, ddC
Esta mensagem é exibida se a Add Door for aberta sem pressionar o botão Iniciar/Pausa
1º Pressione a Add Door para baixo para fechá-lo corretamente. Em seguida, pressione e segure o botão iniciar/Pausa(sem soltar para iniciar) e tente novamente.
2º Para adicionar roupa, abra a porta Add Door e adicione a roupa. Feche a porta corretamente. Em seguida, pressione sem soltar o botão iniciar/Pausa (sem soltar) para retomar a operação.
Erro 4C, 4E, E1
A água não está sendo fornecida
Verifique:
1º As torneiras de água se estão abertas
2º As mangueiras de escoamento de água não estão obstruídas
3º As torneiras de água não estão congeladas
4º A pressão de água é suficiente alta
5º As torneiras de água quente e fria estão bem apertadas
Deverá também verificar o filtro de rede, limpe-o, pois poderá estar entupido.
Obs: Todos os botões estarão desativados durante 3 minutos após a exibição do código de erro.
Erro 5C, 5E
A água não está drenando
Verifique:
1º A mangueira de escoamento não está entupida ou congelada
2º A mangueira de escoamento está posicionada corretamente
3º Limpe o filtro da bomba, pois pode estar entupido.
4º Certifique-se de que a mangueira de escoamento está estendida até o sistema de escoamento.
Se o código persistir, entre em contato com uma assistência técnica especializada Samsung
Erro OC, OE, DE
Fuga de água
Reinicie a máquina depois de centrifugar.
Se o código persistir, entre em contato com uma assistência técnica especializada Samsung
Erro Ub, UE
Máquina não centrifuga
Verifique:
1º A roupa está distribuída uniformemente
2º A máquina não está instalada sobre uma superfície plana e estável
Redistribua a carga de roupa. Se precisar de lavar apenas uma peça de roupa, como um roupão ou um par de calças de ganga, a rotação final pode não ser suficiente e será apresentada uma mensagem de verificação "Ub" no visor.
Erro 1C, 1E
O sensor de nível de água não está a funcionar corretamente
Desligue a máquina e reinicie o ciclo.
Se o código persistir, entre em contato com uma assistência técnica especializada Samsung
Erro AC6, AE6
Verifique as comunicações entre PBA principal e o inversor, dependendo do estado a máquina pode automaticamente voltar a funcionar normal
Desligue a máquina e reinicie o ciclo.
Se o código persistir, entre em contato com uma assistência técnica especializada Samsung
Erro 8C, 8E
O sensor MEMS não está funcionando corretamente
Desligue a máquina e reinicie o ciclo.
Se o código persistir, entre em contato com uma assistência técnica especializada Samsung
Caso precise de ajuda, entre em contato com a assistência técnica Samsung
Assistência técnica Samsung especializada, agende uma visita técnica.
Confira abaixo os principais erros de uma lava e seca Samsung pode apresentar:
Tabela de Erros Lava e Seca Samsung
Erro
Descrição do problema
Soluções
5E
Problema de drenagem
Verifique e limpe o filtro de drenagem, desobstrua ou reposicione a mangueira de drenagem
4E
Problema no abastecimento de água
Verifique se a torneira está aberta, e desentorte ou limpe a mangueira de entrada de água
dE
Porta não está devidamente fechada
Certifique-se de que a porta está bem fechada, verifique a trava e substitua se necessário
UE
Desequilíbrio na carga de roupas
Redistribua as roupas no tambor ou adicione mais peças para equilibrar a carga
LE
Baixo nível de água no tambor
Verifique se há vazamentos e inspecione a válvula de entrada de água
HE
Problema no aquecimento
Verifique o resistor de aquecimento e a placa eletrônica, chame um técnico se necessário
OE
Excesso de água no tambor
Verifique a válvula de entrada de água, pode ser necessário substituí-la
3E
Problema no motor
Reduza a carga de roupas ou chame um técnico para verificar o sensor e o motor
AE
Problema na comunicação entre as placas eletrônicas
Desconecte a máquina da tomada por alguns minutos e depois religue, se persistir, chame um técnico
tE
Problema no sensor de temperatura
Verifique a conexão do sensor de temperatura ou substitua o sensor
bE
Problema no botão
Verifique se algum botão está preso ou travejado, se necessário, substitua o botão ou o painel de controle
CE
Excesso de espuma
Reduza a quantidade de detergente utilizado e sempre use detergentes adequados para máquinas lava e seca
1E
Problema no sensor de nível de água
Verifique a conexão do sensor de nível de água ou substitua-o
SF
Problema de software
Tente reiniciar a máquina, se o problema persistir, chame um técnico para atualizar ou reinicializar o software
CL
Função de bloqueio infantil ativada
Para desativar a função, basta desligar o equipamento e retirar a alimentação elétrica por alguns segundos.
Hr
Erro no relé de aquecimento
Desligue e reinicie a máquina. Se o erro continuar, chame um técnico especializado.
Sd/5d
Excesso de espuma detectado
Use a quantidade recomendada de detergente e limpe a máquina se necessário.
Tabela de Erros da Lava e Seca Samsung
Quando o assunto é excesso de vibração da lava e seca as ocorrências mais frequentes são:
Desbalanceamento
Desnivelamento
Parafuso de segurança
Verifique:
1. O nivelamento dos pés da máquina, pode ocorrer também o desnivelamento do piso
2. A mangueira de drenagem ou de entrada de água estão devidamente conectadas
3. Capacidade da máquina, nunca sobrecarregue a máquina, isso pode danificar a sua lava e seca, distribua igualmente as peças de roupa por todos os lados
4. Verifique se o tambor está solto
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Realizamos a troca da bomba de drenagem da sua lava e Seca Samsung, bomba de drenagem Lava e Seca Samsung original, trabalhamos com todos os modelos de Lava e Seca Samsung.
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Se precisar de uma assistência técnica especializada em Lava e Seca Samsung, entre em contato conosco e solicite uma visita técnica, será um prazer em lhe ajudar.
Acre-AC, Alagoas-AL, Amapá-AP, Amazonas-AM, Bahia-BA, Ceará-CE, Espírito Santos-ES, Goiás-GO, Maranhão-MA, Mato Grosso-MT, Mato Grosso do Sul-MS, Minas Gerais-MG, Pará-PA, Paraíba-PB, Paraná-PR, Pernambuco-PE, Piauí-PI, Rio de Janeiro-RJ, Rio Grande do Norte-RN, Rio Grande do Sul-RS, Rondônia-RO, Roraima-RR, Santa Catarina-SC, São Paulo-SP, Sergipe-SE, Tocantins-TO, Distrito Federal-DF.
O tripé de uma lava e seca Samsung é uma peça fundamental que sustenta o cesto e o tanque da máquina, dando suporte a ela para girar sem que faça barulho ou saia do lugar.
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O valor do eixo tripé de uma lava e seca Samsung está a partir de R$ 180,00 reais, depende do modelo da máquina.
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Trocamos o painel da sua Lava e Seca Samsung, temos paineis de Lava e Seca Samsung originais de diversos modelos, agende agora mesmo uma visita técnica com uma assistência técnica especializada em Lava e Seca Samsung.
Se sua lava e seca Samsung não seca roupa, existem três principais motivos para isso, vamos ver a seguir eles:
1. Resistência
Resistência pode estar com problema, essa peça é a que aquece e tem a função de secar a roupa.
2. Termostato de segurança
Termostato da máquina pode estar com defeito, está peça tem função controlar a resistência, se ela estiver com defeito, a resistência não irá funcionar e sua máquina lava e seca Samsung não irá secar as roupas.
3. Timer
Está peça tem como objetivo gerenciar as funções e os ciclos de processamento de lavagem da lava e seca Samsung, logo, se o Timer estiver com problema, não irá acionar a resistência para fazer a secagem da roupa, com isso sua rouba vai sair da máquina molhada.
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Sua Lava e Seca Samsung está com defeito? Entre em contato conosco e solicite uma visita técnica gratuita para orçamento, seguro e rápido, simples assim!
Esses códigos de erro indicam problemas no motor, é indicado desligar a máquina por cerca de 5 minutos e liga-lá novamente, caso persista o erro, procure por um técnico especializado.
Códigos de Erro (dC, DC, DC1, dE, dE1) indica problema na porta, verifique se a mesma está devidamente fechada e se existe algo preso na porta, caso não consiga resolver, aconselhamos a procurar um técnico especializado.
Códigos de Erro (AC, AC, AE) indica erro na comunicação, dependendo do estado das peças, você pode apenas reiniciar a máquina, caso persista o erro, aconselhamos a procurar um técnico especializado.
Código de Erro 3C2 indica problema na placa inversora, é indicado acionar uma assistência técnica especializada em Lava e Seca Samsung para reparar a sua placa, em alguns casos precisa fazer a substituição da placa.
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Seja qual for a sua lava e seca Samsung, nós consertamos! Entre em contato conosco agora mesmo.
Tente reiniciar a máquina desligando-a da energia por alguns minutos e ligando-a novamente.
Verifique se há alguma mensagem de erro específica exibida no painel e consulte o manual do usuário para obter instruções sobre como lidar com esse erro.
Se o problema persistir, entre em contato com o suporte técnico da Samsung para obter assistência adicional.
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Desligue imediatamente a máquina e desconecte-a da energia.
Verifique se há qualquer evidência de superaquecimento, como fumaça ou cheiro de queimado, dentro da máquina.
Entre em contato com o suporte técnico da Samsung ou um técnico qualificado para inspeção e reparo, pois pode ser um problema elétrico ou mecânico sério.
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